اختتمت الشركة الموريتانية للبريد "موريبوصت" في العاصمة نواكشوط دورة تكوينية لتعزيز قدرات طواقمها على الخدمة البريدية الشمولية والامتثال للمعايير الدولية.
واستمرت الدورة خمسة أيام بتأطير من خبراء معتمدين لدى الاتحاد البريدي العالمي، وتناولت أنظمة التتبع العالمي للرسائل ومتابعة جودة العمليات.
وركزت العروض على تحسين خدمة الزبناء ومعالجة الشكاوى عبر مراكز النداء للرفع من جودة الخدمات.
وأكد المدير العام للشركة علي ولد عيسى أن التكوين سيسهم في تطوير الأداء، وتم في الختام توزيع إفادات مشاركة على المستفيدين.
